سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع المعلومات المرتبطة بزيارة موقع بوابة التميز والتواصل لطلب خدماتها.
نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على موقع egsyria.com والتواصل مع شركة بوابة التميز للأعمال والخدمات الاستشارية بشأن خدمات الأعمال والاستثمار والاستشارات، وقد تخضع الملفات والخدمات المتخصصة لترتيبات إضافية تُوضح عند الاتفاق عليها.
المعلومات التي تقدمها
عند التواصل عبر البريد الإلكتروني أو واتس آب أو الهاتف، قد تزودنا باسمك وبيانات الاتصال واسم الشركة وطبيعة المشروع والقطاع الذي يهمك وملخص احتياجك، وتُطلب المستندات الإضافية بحسب متطلبات الخدمة.
بيانات التشغيل وملفات الارتباط
قد تعالج الاستضافة والأنظمة التقنية بيانات مثل عنوان الإنترنت ونوع المتصفح ووقت الطلب لأغراض تشغيل الموقع وحمايته. لا يستخدم الموقع ملفات ارتباط إعلانية، ويمكنك التحكم في ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك.
استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات لفهم الاستفسار والرد عليه وتقييم الاحتياج وإعداد نطاق العمل والتنسيق والمتابعة المتفق عليها، وتقتصر طلبات المعلومات على ما يرتبط بهذه الأغراض.
مشاركة المعلومات
قد تستلزم الخدمة مشاركة المعلومات المرتبطة بالملف مع المختصين أو الجهات ومقدمي الخدمات الذين يتطلبهم العمل، ضمن نطاقه وترتيباته، أو عندما يقتضي ذلك التزام قانوني.
الخدمات والروابط الخارجية
ينقلك رابط واتس آب إلى خدمة خارجية، كما تُدار رسائل البريد عبر مزود خدمة البريد، وتخضع هذه الخدمات لسياساتها الخاصة. يُنصح بالاطلاع على سياسة الخدمة التي تختار استخدامها قبل مشاركة بيانات حساسة.
نموذج التواصل
نماذج الموقع لا ترسل بياناتك إلى خوادمنا ولا تحفظها؛ بل تجهّز رسالة تفتح في تطبيق واتس آب أو البريد على جهازك لترسلها بنفسك.
الاحتفاظ بالمعلومات
ترتبط مدة الاحتفاظ بغرض التواصل وطبيعة الخدمة والمتطلبات المتعلقة بالملف والالتزامات المعمول بها، ويمكنك طلب تصحيح معلوماتك أو حذفها مع مراعاة السجلات التي يلزم الاحتفاظ بها.
حماية المعلومات
نتعامل مع معلومات العملاء وملفاتهم بمهنية وخصوصية، وننظم الوصول إلى المستندات بحسب حاجة العمل، ويُفضّل الاكتفاء بملخص المشروع في التواصل الأول.
طلبات الخصوصية
يمكنك إرسال الاستفسارات والطلبات المتعلقة بمعلوماتك إلى info@egsyria.com، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل التعامل مع معلومات تخص ملفاً معيناً.
تحديث السياسة
تُراجع هذه السياسة عند تغير الخدمات أو طرق التعامل مع البيانات، ويُبيّن تاريخ التحديث في الصفحة.